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【社内ヘルプデスク&PCキッティング@山形】
外資系企業の工場常駐にて
社内問合せ受付、PCキッティング業務を
ご担当頂きます。
1)一次受け(グローバルサービスデスク)からの
エスカレーション案件対応 <60%>
・全社:10~20件/日、各拠点:5件弱/日
2)修理など一次受け対応できない案件対応<20%>
・頻度:3~5件/週程度
・主な使用ツール:
HP Service Manager(インシデント管理)、
Office365(Excel、PowerPoint、Sharepoint等)
3)現地のネットワーク、サーバー対応<20%>
(専門チームとの連携)
・障害対応メイン。
1,2件/月のメンテや工事立合い等が
発生する可能性あり
・メール、電話、チャットなどで対応
・手順書やマニュアルあり(英文もあり)
<勤務先Info>
服装:カジュアル可(サンダル不可)
※工場のため、作業着、安全靴の貸与あり
東北エリアでお探しの方
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※詳細は受信するメールをご確認ください。
| 仕事番号 | 10012555 |
|---|---|
| 管理番号 | KMT0521a24 |
| 対象となる方 | ・ヘルプデスクの経験もしくはIT業界経験(期間不問) ・電話やメール対応の実務経験 ・英語に抵抗がない方(Google翻訳等を使ってメールを作成できればOK!) ※顧客先が外資系企業のためマニュアルなどが英語のものがあります |
| 給与 | 時給 2000円~ |
| 給与の補足 | 【月収例】325,500円(2,000円×7.75h×21日)+残業代+交通費!スキル・経験により給与交渉も可能です! |
| 契約形態 | 派遣 |
| 募集人数 | 1人 |
| 交通費 | 全額支給 |
| 交通費の補足 | 弊社規定による交通費全額支給!★交通費はもちろん非課税! |
| 勤務時間 | 08:00~16:45 (休憩60分/実働7時間45分) 残業は月に15hくらいです。 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝日/完全週休二日制 |
| 勤務地 | 山形県 東根市 |
| 最寄駅備考 | JR さくらんぼ東根駅より 車7分!【車通勤OK!駐車料無料!/自転車9分!】 |
| 勤務期間 | 即日~長期!※ご希望開始日をお伺いします。 |
| 派遣先社名 | 非公開 |
|---|
| 募集社名 | 株式会社テクノウェイブ 労働者派遣事業許可(許可番号 派13-080245) |
|---|---|
| 住所 | 〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町15-9 ラボ東京ビル |
| 詳細情報/その他 | 弊社では『ITエンジニア人材派遣』から始まり、 現在では技術職の他にも事務職やコールセンターなどの専門職といった 幅広い業種を取り扱っております。 ------------------------------- 詳しくは当社ホームページ http://www.technowave.co.jp/をご覧ください。 面談不要で登録可能! 【登録対応フロー】 応募ボタンを押す→ご案内メール受信 →中のURLから登録フォームへジャンプ →Web完結(電話・面談なし)登録する →登録完了 を受けお仕事紹介へ! ------------------------------- ●テクノウェイブでは充実した福利厚生制度をご用意しております!● ▽社会保険完備 ▽無料健康診断・年末調整・有給休暇 ▽スキルUPサポート(eラーニング・個別相談可) ▽リゾート施設・スポーツ施設の利用(IT健保) ▽交通費はウレシイ全額支給 など、数多く取り揃えております! |